ગોપનીયતા નીતિ
ગોપનીયતા નિવેદન
અમે તમારી ગોપનીયતાને ગંભીરતાથી લઈએ છીએ અને આ ગોપનીયતા નિવેદન સમજાવે છે કે HJeyewear (સામૂહિક રીતે, "અમે," "અમને," અથવા "આપણા") તમારી માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત કરે છે, ઉપયોગ કરે છે, શેર કરે છે અને પ્રક્રિયા કરે છે.
વ્યક્તિગત ડેટાનો સંગ્રહ અને ઉપયોગ
વ્યક્તિગત ડેટા એવી માહિતી છે જેનો ઉપયોગ તમને પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ રીતે ઓળખવા માટે થઈ શકે છે. વ્યક્તિગત ડેટામાં અનામી ડેટા પણ શામેલ છે જેનો ઉપયોગ એવી માહિતી સાથે જોડાયેલ છે જેનો ઉપયોગ પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ રીતે તમને ઓળખવા માટે થઈ શકે છે. વ્યક્તિગત ડેટામાં એવો ડેટા શામેલ નથી જે ઉલટાવી શકાય તે રીતે અનામી અથવા એકત્રિત કરવામાં આવ્યો હોય જેથી તે હવે અમને, અન્ય માહિતી સાથે સંયોજનમાં અથવા અન્યથા, તમને ઓળખવામાં સક્ષમ ન બનાવી શકે.
સલામતી અને સુરક્ષાને પ્રોત્સાહન આપવું
અમે કાયદેસરતા, કાયદેસરતા અને પારદર્શિતાના સિદ્ધાંતોનું પાલન કરીએ છીએ, મર્યાદિત હેતુના ક્ષેત્રમાં ઓછામાં ઓછા ડેટાનો ઉપયોગ અને પ્રક્રિયા કરીએ છીએ, અને ડેટાની સુરક્ષાને સુરક્ષિત રાખવા માટે તકનીકી અને વહીવટી પગલાં લઈએ છીએ. અમે વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ એકાઉન્ટ્સ અને વપરાશકર્તા પ્રવૃત્તિને ચકાસવામાં મદદ કરવા માટે કરીએ છીએ, તેમજ સલામતી અને સુરક્ષાને પ્રોત્સાહન આપવા માટે કરીએ છીએ, જેમ કે છેતરપિંડીનું નિરીક્ષણ કરીને અને શંકાસ્પદ અથવા સંભવિત ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિ અથવા અમારી શરતો અથવા નીતિઓના ઉલ્લંઘનની તપાસ કરીને. આવી પ્રક્રિયા અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓની સલામતી સુનિશ્ચિત કરવામાં મદદ કરવાના અમારા કાયદેસર હિત પર આધારિત છે.
અમે કયા પ્રકારના વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરી શકીએ છીએ અને તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકીએ છીએ તેનું વર્ણન અહીં છે:
અમે કયો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ
ⅰ. તમે આપેલો ડેટા:
જ્યારે તમે અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓનો ઉપયોગ કરો છો અથવા અન્યથા અમારી સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરો છો, જેમ કે જ્યારે તમે એકાઉન્ટ બનાવો છો, અમારો સંપર્ક કરો છો, ઑનલાઇન સર્વેક્ષણમાં ભાગ લો છો, અમારા ઑનલાઇન સહાય અથવા ઑનલાઇન ચેટ ટૂલનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે અમે તમારા દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવેલ વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ. જો તમે ખરીદી કરો છો, તો અમે ખરીદીના સંદર્ભમાં વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ. આ ડેટામાં તમારા ચુકવણી ડેટા, જેમ કે તમારા ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડ નંબર અને અન્ય કાર્ડ માહિતી, અને અન્ય એકાઉન્ટ અને પ્રમાણીકરણ માહિતી, તેમજ બિલિંગ, શિપિંગ અને સંપર્ક વિગતોનો સમાવેશ થાય છે.
ⅱ. અમારી સેવાઓ અને ઉત્પાદનોના ઉપયોગ વિશેનો ડેટા:
જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટ/એપ્લિકેશનની મુલાકાત લો છો, ત્યારે અમે તમે ઉપયોગ કરો છો તે ઉપકરણના પ્રકાર, તમારા ઉપકરણના અનન્ય ઓળખકર્તા, તમારા ઉપકરણનું IP સરનામું, તમારી ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ, તમે ઉપયોગ કરો છો તે ઇન્ટરનેટ બ્રાઉઝરનો પ્રકાર, ઉપયોગ માહિતી, ડાયગ્નોસ્ટિક માહિતી અને તમે અમારા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ ઇન્સ્ટોલ કરો છો અથવા ઍક્સેસ કરો છો તે કમ્પ્યુટર્સ, ફોન અથવા અન્ય ઉપકરણોમાંથી અથવા તેના વિશે સ્થાન માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ. જ્યાં ઉપલબ્ધ હોય, ત્યાં અમારી સેવાઓ GPS, તમારા IP સરનામાં અને અન્ય તકનીકોનો ઉપયોગ ઉપકરણનું અંદાજિત સ્થાન નક્કી કરવા માટે કરી શકે છે જેથી અમને અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓને સુધારવામાં મદદ મળે.
અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ
સામાન્ય રીતે કહીએ તો, અમે અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરવા, સુધારવા અને વિકસાવવા, તમારી સાથે વાતચીત કરવા, તમને લક્ષિત જાહેરાતો અને સેવાઓ પ્રદાન કરવા અને અમારા અને અમારા ગ્રાહકોના રક્ષણ માટે વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.
ⅰ. અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પૂરી પાડવી, સુધારવી અને વિકાસ કરવો:
અમે અમારા ઉત્પાદનો, સેવાઓ અને જાહેરાતો પ્રદાન કરવા, સુધારવા અને વિકસાવવામાં મદદ કરવા માટે વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. આમાં ડેટા વિશ્લેષણ, સંશોધન અને ઑડિટ જેવા હેતુઓ માટે વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ શામેલ છે. આવી પ્રક્રિયા તમને ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં અને વ્યવસાય સાતત્ય માટે અમારા કાયદેસરના હિત પર આધારિત છે. જો તમે કોઈ સ્પર્ધા અથવા અન્ય પ્રમોશનમાં પ્રવેશ કરો છો, તો અમે તે કાર્યક્રમોનું સંચાલન કરવા માટે તમે પ્રદાન કરેલા વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ. આમાંની કેટલીક પ્રવૃત્તિઓમાં વધારાના નિયમો હોય છે, જેમાં અમે વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ તે વિશે વધુ ડેટા હોઈ શકે છે, તેથી અમે તમને ભાગ લેતા પહેલા તે નિયમો કાળજીપૂર્વક વાંચવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.
ⅱ. તમારી સાથે વાતચીત:
તમારી પૂર્વ સ્પષ્ટ સંમતિને આધીન, અમે અમારા પોતાના ઉત્પાદનો અને સેવાઓના સંબંધમાં તમને માર્કેટિંગ સંદેશાવ્યવહાર મોકલવા, તમારા એકાઉન્ટ અથવા વ્યવહારો વિશે તમારી સાથે વાતચીત કરવા અને અમારી નીતિઓ અને શરતો વિશે તમને જાણ કરવા માટે વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ. જો તમે હવે માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે ઇમેઇલ સંદેશાવ્યવહાર પ્રાપ્ત કરવા માંગતા નથી, તો કૃપા કરીને નાપસંદ કરવા માટે અમારો સંપર્ક કરો. જ્યારે તમે અમારો સંપર્ક કરો છો ત્યારે અમે તમારી વિનંતીઓ પર પ્રક્રિયા કરવા અને તેનો જવાબ આપવા માટે પણ તમારા ડેટાનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ. તમારી પૂર્વ સ્પષ્ટ સંમતિને આધીન, અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને તૃતીય પક્ષ ભાગીદારો સાથે શેર કરી શકીએ છીએ જે તમને તેમના ઉત્પાદનો અને સેવાઓના સંબંધમાં માર્કેટિંગ સંદેશાવ્યવહાર મોકલી શકે છે. તમારી પૂર્વ સ્પષ્ટ સંમતિને આધીન, અમે અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ અને તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સ અને એપ્લિકેશનો સાથેના તમારા અનુભવને વ્યક્તિગત કરવા અને અમારા પ્રમોશનલ ઝુંબેશની અસરકારકતા નક્કી કરવા માટે વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ.
નોંધ: ઉપર વર્ણવેલ તમારા ડેટાના કોઈપણ ઉપયોગ માટે, જેને તમારી પૂર્વ સ્પષ્ટ સંમતિની જરૂર હોય, તો નોંધ લો કે તમે અમારો સંપર્ક કરીને તમારી સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો.
"કૂકીઝ" ની વ્યાખ્યા
કૂકીઝ એ વેબ બ્રાઉઝર્સ પર માહિતી સંગ્રહિત કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા નાના ટેક્સ્ટ ટુકડાઓ છે. કૂકીઝનો ઉપયોગ કમ્પ્યુટર્સ, ફોન અને અન્ય ઉપકરણો પર ઓળખકર્તાઓ અને અન્ય માહિતી સંગ્રહિત કરવા અને પ્રાપ્ત કરવા માટે વ્યાપકપણે થાય છે. અમે સમાન હેતુઓ માટે અન્ય તકનીકોનો પણ ઉપયોગ કરીએ છીએ, જેમાં તમારા વેબ બ્રાઉઝર અથવા ઉપકરણ પર અમે સંગ્રહિત કરીએ છીએ તે ડેટા, તમારા ઉપકરણ સાથે સંકળાયેલ ઓળખકર્તાઓ અને અન્ય સોફ્ટવેરનો સમાવેશ થાય છે. આ કૂકી સ્ટેટમેન્ટમાં, અમે આ બધી તકનીકોનો ઉલ્લેખ "કૂકીઝ" તરીકે કરીએ છીએ.
કૂકીઝનો ઉપયોગ
અમે અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરવા, સુરક્ષિત કરવા અને સુધારવા માટે કૂકીઝનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, જેમ કે સામગ્રીને વ્યક્તિગત કરવા, જાહેરાતો ઓફર કરવા અને માપવા, વપરાશકર્તા વર્તનને સમજવા અને સુરક્ષિત અનુભવ પ્રદાન કરવા. કૃપા કરીને નોંધ લો કે અમે જે ચોક્કસ કૂકીઝનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ તે તમે ઉપયોગ કરો છો તે ચોક્કસ વેબસાઇટ્સ અને સેવાઓના આધારે બદલાય છે.
વ્યક્તિગત ડેટાનો ખુલાસો
અમે વ્યૂહાત્મક ભાગીદારોને ચોક્કસ વ્યક્તિગત ડેટા ઉપલબ્ધ કરાવીએ છીએ જે અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરવા અથવા ગ્રાહકોને બજારમાં મદદ કરવા માટે અમારી સાથે કામ કરે છે. વ્યક્તિગત ડેટા ફક્ત અમારા ઉત્પાદનો, સેવાઓ અને જાહેરાત પ્રદાન કરવા અથવા સુધારવા માટે આ કંપનીઓ સાથે શેર કરવામાં આવશે; તમારી પૂર્વ સ્પષ્ટ સંમતિ વિના તે તૃતીય પક્ષો સાથે તેમના પોતાના માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે શેર કરવામાં આવશે નહીં.
ડેટા ડિસ્ક્લોઝર અથવા સ્ટોરેજ, ટ્રાન્સફર અને પ્રોસેસિંગ
ⅰ. કાનૂની જવાબદારીઓની પરિપૂર્ણતા:
યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયા અથવા વપરાશકર્તા જે દેશમાં રહે છે તેના ફરજિયાત કાયદાઓને કારણે, અમુક કાનૂની કૃત્યો અસ્તિત્વમાં છે અથવા થયા છે અને અમુક કાનૂની જવાબદારીઓ પૂર્ણ કરવાની જરૂર છે. EEA રહેવાસીઓના વ્યક્તિગત ડેટાની સારવાર — નીચે વર્ણવ્યા મુજબ, જો તમે યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયા (EEA) માં રહો છો, તો તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની અમારી પ્રક્રિયાને કાયદેસર ગણવામાં આવશે: જ્યારે પણ અમને તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા માટે તમારી સંમતિની જરૂર હોય ત્યારે આવી પ્રક્રિયા જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન (EU) ("GDPR") ની કલમ 6(1) અનુસાર વાજબી ઠેરવવામાં આવશે.
ⅱ. આ લેખના વાજબી અમલીકરણ અથવા ઉપયોગના હેતુ માટે:
અમે અમારી બધી સંલગ્ન કંપનીઓ સાથે વ્યક્તિગત ડેટા શેર કરી શકીએ છીએ. કોઈપણ નાદારી અથવા સમાન કાર્યવાહીના સંબંધમાં, અમારા વ્યવસાયના બધા અથવા કોઈપણ ભાગના મર્જર, પુનર્ગઠન, સંપાદન, સંયુક્ત સાહસ, સોંપણી, સ્પિન-ઓફ, ટ્રાન્સફર, અથવા વેચાણ અથવા નિકાલની સ્થિતિમાં, અમે કોઈપણ અને તમામ વ્યક્તિગત ડેટા સંબંધિત તૃતીય પક્ષને ટ્રાન્સફર કરી શકીએ છીએ. જો અમે સદ્ભાવનાથી નક્કી કરીએ કે અમારા અધિકારોનું રક્ષણ કરવા અને ઉપલબ્ધ ઉપાયો અપનાવવા, અમારા નિયમો અને શરતો લાગુ કરવા, છેતરપિંડીની તપાસ કરવા અથવા અમારા કાર્યો અથવા વપરાશકર્તાઓને સુરક્ષિત રાખવા માટે ખુલાસો વાજબી રીતે જરૂરી છે, તો અમે વ્યક્તિગત ડેટા પણ જાહેર કરી શકીએ છીએ.
ⅲ. કાનૂની પાલન અને સુરક્ષા અથવા અન્ય અધિકારોનું રક્ષણ
કાયદા, કાનૂની પ્રક્રિયા, મુકદ્દમા અને/અથવા તમારા રહેઠાણના દેશની અંદર અથવા બહાર જાહેર અને સરકારી અધિકારીઓની વિનંતીઓ દ્વારા - અમારા માટે વ્યક્તિગત ડેટા જાહેર કરવો જરૂરી હોઈ શકે છે. જો અમે નક્કી કરીએ કે રાષ્ટ્રીય સુરક્ષા, કાયદા અમલીકરણ અથવા જાહેર મહત્વના અન્ય મુદ્દાઓ માટે, જાહેરાત જરૂરી અથવા યોગ્ય છે, તો અમે વ્યક્તિગત ડેટા પણ જાહેર કરી શકીએ છીએ.
તમારા અધિકારો
તમારો વ્યક્તિગત ડેટા સચોટ, સંપૂર્ણ અને અદ્યતન છે તેની ખાતરી કરવા માટે અમે વાજબી પગલાં લઈએ છીએ. અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે વ્યક્તિગત ડેટાને ઍક્સેસ કરવાનો, સુધારવાનો અથવા કાઢી નાખવાનો તમને અધિકાર છે. તમને કોઈપણ સમયે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની આગળની પ્રક્રિયા પર પ્રતિબંધ મૂકવાનો અથવા વાંધો ઉઠાવવાનો પણ અધિકાર છે. તમને તમારો વ્યક્તિગત ડેટા સંરચિત અને માનક ફોર્મેટમાં પ્રાપ્ત કરવાનો અધિકાર છે. તમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા અંગે સક્ષમ ડેટા સુરક્ષા અધિકારી પાસે ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની ગોપનીયતા અને સુરક્ષાને સુરક્ષિત રાખવા માટે, અમે તમારી ઓળખ અને આવા ડેટાને ઍક્સેસ કરવાનો અધિકાર પુષ્ટિ કરવા માટે, તેમજ અમે જાળવી રાખેલા વ્યક્તિગત ડેટાને શોધવા અને પ્રદાન કરવા માટે તમારી પાસેથી ડેટાની વિનંતી કરી શકીએ છીએ. એવા કિસ્સાઓ છે જ્યાં લાગુ કાયદા અથવા નિયમનકારી આવશ્યકતાઓ અમને અમે જાળવીએ છીએ તે કેટલાક અથવા બધા વ્યક્તિગત ડેટા પ્રદાન કરવા અથવા કાઢી નાખવાનો ઇનકાર કરવાની મંજૂરી આપે છે અથવા જરૂરી બનાવે છે. તમે તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માટે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો. અમે તમારી વિનંતીનો વાજબી સમયમર્યાદામાં અને કોઈપણ ઘટનામાં 30 દિવસથી ઓછા સમયમાં જવાબ આપીશું.
તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સ અને સેવાઓ
જ્યારે કોઈ ગ્રાહક કોઈ તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટની લિંક ચલાવે છે જેનો અમારી સાથે સંબંધ હોય છે, ત્યારે અમે તૃતીય-પક્ષની ગોપનીયતા નીતિને કારણે આવી નીતિ માટે કોઈ જવાબદારી કે જવાબદારી સ્વીકારતા નથી. અમારી વેબસાઇટ, ઉત્પાદનો અને સેવાઓમાં તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ્સ, ઉત્પાદનો અને સેવાઓની લિંક્સ અથવા તમારી ઍક્સેસ કરવાની ક્ષમતા હોઈ શકે છે. અમે તે તૃતીય-પક્ષો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી ગોપનીયતા પ્રથાઓ માટે જવાબદાર નથી, કે અમે તેમના ઉત્પાદનો અને સેવાઓમાં રહેલી માહિતી અથવા સામગ્રી માટે જવાબદાર નથી. આ ગોપનીયતા નિવેદન ફક્ત અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ દ્વારા અમારા દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવેલા ડેટા પર લાગુ પડે છે. અમે તમને કોઈપણ તૃતીય-પક્ષની વેબસાઇટ્સ, ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓનો ઉપયોગ કરતા પહેલા તેમની ગોપનીયતા નીતિઓ વાંચવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.
ડેટા સુરક્ષા, પ્રામાણિકતા અને જાળવણી
અમે તમારા ડેટાની અનધિકૃત ઍક્સેસને સુરક્ષિત રાખવા અને અટકાવવા અને અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે ડેટાનો યોગ્ય રીતે ઉપયોગ કરવા માટે રચાયેલ વાજબી તકનીકી, વહીવટી અને ભૌતિક સુરક્ષા પગલાંનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. આ ગોપનીયતા વિધાનમાં દર્શાવેલ હેતુઓને પૂર્ણ કરવા માટે જરૂરી હોય ત્યાં સુધી અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને જાળવી રાખીશું, સિવાય કે કાયદા દ્વારા લાંબા સમય સુધી રીટેન્શન અવધિ જરૂરી હોય અથવા મંજૂરી આપવામાં આવે.
આ ગોપનીયતા વિધાનમાં ફેરફારો
નવી ટેકનોલોજી, ઉદ્યોગ પ્રથાઓ અને નિયમનકારી આવશ્યકતાઓ, અને અન્ય કારણો સાથે તાલમેલ રાખવા માટે અમે સમયાંતરે આ ગોપનીયતા વિધાનમાં ફેરફાર કરી શકીએ છીએ. ગોપનીયતા વિધાનની અસરકારક તારીખ પછી અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓનો તમારો સતત ઉપયોગ એટલે કે તમે સુધારેલા ગોપનીયતા વિધાનને સ્વીકારો છો. જો તમે સુધારેલા ગોપનીયતા વિધાન સાથે સંમત ન હોવ, તો કૃપા કરીને અમારા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાનું ટાળો અને તમે બનાવેલ કોઈપણ એકાઉન્ટ બંધ કરવા માટે અમારો સંપર્ક કરો.